Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Nebenvertrag: jeder zusätzliche Vertrag über den Erwerb oder die Bereitstellung von Produkten, digitalen Inhalten oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags.
• Widerrufsfrist: der Zeitraum, in dem der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann.
• Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit liegen.
• Tag: der Kalendertag.
• Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das dem Kunden oder dem Verkäufer die Speicherung von an ihn persönlich gerichteten Informationen ermöglicht (z. B. Papier, USB-Stick, E-Mail).
• Widerrufsrecht: das Recht des Kunden, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Verkäufer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte, digitale Inhalte oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags anbietet.
• Fernabsatzvertrag: jeder Vertrag, der ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit von Verkäufer und Kunde ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.
• Widerrufsformular: das dem europäischen Muster entsprechende Formular in Anhang I dieser AGB.

Diese AGB gelten für alle Fernabsatzangebote des Verkäufers und für jeden zwischen Verkäufer und Kunde geschlossenen Fernabsatzvertrag.

Vor Vertragsschluss wird dem Kunden der Text dieser AGB zur Verfügung gestellt. Gelten zusätzlich zu diesen AGB besondere Bedingungen, so haben im Widerspruchsfall die für den Kunden günstigeren Bestimmungen Vorrang.

Mit Aufgabe seiner Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen vorbehaltlos zuzustimmen.

Ist ein Angebot zeitlich begrenzt oder an besondere Bedingungen geknüpft, wird dies ausdrücklich im Angebot vermerkt.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Fehler oder Auslassungen im Angebot binden den Verkäufer nicht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt.

Hat der Kunde das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Verkäufer den Eingang unverzüglich.

Der Verkäufer teilt dem Kunden spätestens bei Lieferung mit: (a) die Reklamationsadresse; (b) die Bedingungen zur Ausübung des Widerrufsrechts; (c) Informationen zu Gewährleistung und Kundendienst; (d) den Bruttobetrag einschließlich Lieferkosten.

Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag über eine Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens 14 Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach dem Empfang der Ware.

Bei Bestellungen aus mehreren separat gelieferten Waren beginnt die Frist ab dem Empfang der letzten Ware.

Hat der Verkäufer den Kunden nicht über sein Widerrufsrecht informiert, verlängert sich die Frist um 12 Monate.

Während dieser Frist geht der Kunde sorgfältig mit der Ware und ihrer Verpackung um. Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung, die auf einen über das zur Prüfung Notwendige hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.

Möchte der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, teilt er dies dem Verkäufer über das Widerrufsformular (Anhang I) oder durch eine eindeutige Erklärung mit.

Der Kunde sendet die Ware innerhalb von 14 Tagen nach seiner Mitteilung zurück — im Originalzustand, in der Originalverpackung, mit allen Zubehörteilen.

Die direkten Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese zu übernehmen. Falls die Rücksendung auf einen Fehler des Verkäufers zurückzuführen ist, trägt dieser die Kosten für die Rücksendung.

Der Verkäufer erstattet dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufsmitteilung, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise nicht erhöht, außer bei gesetzlichen Änderungen der anwendbaren Mehrwertsteuersätze.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen beruhen.

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).

Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder nach Vertragsschluss zu zahlen.

Eine Anzahlung von mehr als 50 % darf vor der Lieferung nie verlangt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, jeden Fehler in den mitgeteilten Zahlungsinformationen unverzüglich zu melden.

Bei Zahlungsverzug und nach einer Mahnung mit einer 14-tägigen Frist sind gesetzliche Zinsen fällig, und Inkassokosten können berechnet werden (15 % bis 2.500 €; 10 % auf den nächsten Betrag von 2.500 €; 5 % auf den nächsten Betrag von 5.000 €; Mindestbetrag 40 €).

Der Verkäufer führt angenommene Bestellungen so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine andere Frist vereinbart wurde.

Bei Verzögerung oder Unmöglichkeit der Ausführung wird der Kunde spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung informiert. Er hat dann das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, und kann Schadensersatz geltend machen.

Das Risiko von Beschädigung oder Verlust der Waren trägt der Verkäufer bis zur Lieferung an den Kunden.

Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den Angaben des Angebots, den vernünftigen Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

Reklamationen zur Vertragserfüllung sind dem Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung der Mängel vollständig und klar beschrieben einzureichen.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang bearbeitet. Ist eine längere Bearbeitungszeit absehbar, bestätigt der Verkäufer den Eingang und gibt den voraussichtlichen Bearbeitungszeitraum an.

Der Kunde muss dem Verkäufer eine Frist von 4 Wochen zur gütlichen Beilegung des Streitfalls einräumen, bevor er eine Streitbeilegungsstelle anruft.

Die geschlossenen Verträge unterliegen französischem Recht. Richtet der Verkäufer seine Tätigkeiten auf das Wohnsitzland des Kunden aus, kann dieser die Schutzbestimmungen des Verbraucherrechts seines Landes geltend machen.

Vor jeder gerichtlichen Auseinandersetzung wird eine außergerichtliche Streitbeilegung angestrebt.

Der Kunde kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich seiner personenbezogenen Daten.

Die erhobenen Daten werden verwendet für die Bearbeitung von Bestellungen, den Versand kommerzieller Mitteilungen (mit Einwilligung) sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Zur Ausübung dieser Rechte: SAS Turbomoteur – 4 rue Botzaris, 75019 Paris oder per E-Mail an den Kundendienst.

Alle Inhalte der Website des Verkäufers (Illustrationen, Texte, Marken, Bilder, Videos) sind Eigentum von SAS Turbomoteur oder seiner Partner. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung bedarf einer ausdrücklichen vorherigen Genehmigung.